Privacy Policy & Cookiebeleid
Op deze pagina lees je hoe wij bij Travelcenter de Wit omgaan met jouw persoonsgegevens. We vinden het belangrijk dat je precies weet wat we met je gegevens doen, waarom we dat doen en wat jouw rechten zijn. Dit privacybeleid is van toepassing op de website van Travelcenter de Wit.
Privacy Policy
Jouw privacy is belangrijk voor ons
We doen er alles aan om jouw gegevens veilig te bewaren en zorgvuldig te verwerken. Daarbij houden we ons altijd aan de geldende wet- en regelgeving, zoals de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Dit betekent dat we:
Alleen gegevens verzamelen die nodig zijn voor onze dienstverlening;
Je gegevens alleen gebruiken waarvoor jij ze aan ons hebt gegeven;
Je expliciet om toestemming vragen als dat nodig is;
Technische en organisatorische maatregelen nemen om je gegevens te beschermen;
Je gegevens nooit zonder reden delen met anderen;
Je informeren over je rechten en deze ook respecteren.
Wie is verantwoordelijk?
Travelcenter de Wit is verantwoordelijk voor de verwerking van jouw persoonsgegevens. Heb je vragen? Neem gerust contact met ons op via de gegevens onderaan deze pagina.
Welke gegevens verwerken we en waarom?
Gegevens van klanten
Als je bij ons een reis boekt of een aanvraag doet, verwerken we je gegevens voor:
Administratie en facturatie
Communicatie over je reis
Het uitvoeren van de reis (bijvoorbeeld door je gegevens aan de luchtvaartmaatschappij of het hotel te verstrekken)
Het versturen van nieuwsbrieven (alleen als je je hebt ingeschreven of klant bent)
We vragen hiervoor alleen de gegevens die we echt nodig hebben, zoals:
Geslacht
Naam
Adres
Woonplaats
Nationaliteit
Telefoonnummer
E-mailadres
Reisdocumentnummer
Thuisblijversgegevens
Bankrekeningnummer
Kenteken (bij parkeerreserveringen)
Een kopie van je paspoort met voorlegger
We bewaren deze gegevens gedurende de looptijd van je reis en daarna maximaal 7 jaar in onze administratie (zoals wettelijk verplicht). Wil je dat we je reisgeschiedenis bewaren voor een persoonlijk reisoverzicht? Dan vragen we daar apart toestemming voor. Als je thuisblijversgegevens aanlevert, gaan we ervan uit dat je hen hebt geïnformeerd over deze verwerking.
Gegevens van nieuwsbriefabonnees
Heb je je ingeschreven voor onze nieuwsbrief? Dan gebruiken we je gegevens alleen om je op de hoogte te houden van inspiratie, aanbiedingen en nieuws uit de reisbranche. We vragen hiervoor:
Geslacht
Voor- en achternaam
E-mailadres
We versturen onze nieuwsbrief alleen aan mensen die daar expliciet toestemming voor hebben gegeven, mensen die zich hebben ingeschreven of aan bestaande klanten. Uitschrijven kan altijd via de afmeldlink onderaan de nieuwsbrief of door een mailtje te sturen naar marketing@travelcenterdewit.nl.
Gegevens via onze website
Wanneer je een boeking maakt via onze website, verwerken we je gegevens om:
De website goed te laten functioneren
Je boeking te verwerken en te bevestigen
Je toegang te geven tot je persoonlijke reisomgeving (Mijn Reisoverzicht)
Je te informeren over je reis
Ook verzamelen we gegevens over hoe je de website gebruikt (klikgedrag), zodat we deze kunnen verbeteren en je een betere ervaring kunnen bieden.
Gegevens van geïnteresseerden
Heb je contact met ons opgenomen, bijvoorbeeld via een formulier, e-mail, sociale media of tijdens een event? Dan verwerken we je gegevens om je te informeren over reizen en diensten. Ook in dit geval verwerken we alleen gegevens die jij aan ons verstrekt hebt, zoals:
Naam, adres, woonplaats, nationaliteit
Telefoonnummer en e-mailadres
We bewaren deze gegevens zolang je interesse toont in onze diensten.
Verstrekking aan derden
We delen jouw gegevens alleen met andere partijen als dat nodig is voor het uitvoeren van je reis of onze dienstverlening. Denk aan luchtvaartmaatschappijen, hotels, verzekeraars of onze ICT-dienstverleners. Met deze partijen maken we duidelijke afspraken over de veiligheid van jouw gegevens (verwerkersovereenkomsten).
We geven je gegevens nooit door aan partijen buiten de EU, tenzij dat nodig is voor je reis. Ook dan zorgen we ervoor dat je gegevens goed beschermd zijn.
Minderjarigen
We verwerken alleen gegevens van minderjarigen (jonger dan 16 jaar) als we daarvoor schriftelijke toestemming hebben van een ouder of wettelijke vertegenwoordiger.
Beveiliging van jouw gegevens
Je gegevens zijn bij ons in veilige handen. We hebben onder andere de volgende maatregelen genomen:
Iedereen die namens Travelcenter de Wit jouw gegevens inziet, is verplicht om daar vertrouwelijk mee om te gaan.
Toegang tot gegevens is alleen voor medewerkers die dit nodig hebben
We maken gebruik van sterke wachtwoorden en toegangsbeveiliging
Gegevens worden versleuteld opgeslagen waar nodig
We maken regelmatig back-ups om persoonsgegevens te kunnen herstellen bij fysieke of technische incidenten
Onze systemen worden continu getest en geüpdatet
Onze medewerkers zijn geïnformeerd over het belang van de bescherming van persoonsgegevens;
Jouw rechten
Je hebt het recht om:
Je gegevens in te zien
Je gegevens te laten aanpassen of verwijderen
Bezwaar te maken tegen gebruik van je gegevens
Je gegevens over te laten dragen aan jezelf of een andere partij
Wil je van deze rechten gebruikmaken? Neem contact met ons op. We kunnen je vragen om je te legitimeren, zodat we zeker weten dat de gegevens naar de juiste persoon gaan.
Cookiebeleid
Wat zijn cookies?
Cookies zijn kleine tekstbestanden die op je apparaat worden opgeslagen als je onze website bezoekt. Ze helpen ons de site goed te laten werken en geven inzicht in hoe bezoekers onze site gebruiken.
Functionele cookies
Deze cookies zijn nodig om onze website goed te laten werken. Ze zorgen er bijvoorbeeld voor dat:
Je ingelogd blijft
Je voorkeuren worden onthouden
De cookiemelding niet telkens opnieuw verschijnt
cookiemessage_shown - Onthoudt dat je de cookiemelding hebt gezien - 1 jaar
cookiemessage_agreed - Onthoudt dat je akkoord hebt gegeven - 1 jaar
Analytische cookies (Google Analytics 4)
Met jouw toestemming gebruiken we Google Analytics 4 om te meten hoe bezoekers onze website gebruiken. Denk aan welke pagina’s je bekijkt en hoe je op onze site bent gekomen. Deze gegevens zijn volledig geanonimiseerd en helpen ons de website te verbeteren.
Google Analytics 4 - Inzicht in websitegebruik (anoniem) - Max. 2 jaar
Cookies weigeren of verwijderen
Je kunt je browser zo instellen dat cookies worden geweigerd of verwijderd. Houd er rekening mee dat sommige functies van de website dan niet goed kunnen werken. Meer info? Kijk op www.youronlinechoices.com/be-nl of raadpleeg de handleiding van je browser.
Heb je vragen?
We helpen je graag. Mail gerust naar marketing@travelcenterdewit.nl of neem contact op via:
Travelcenter de Wit
Meijerijstraat 1
5461 HK Veghel
Laatste wijziging: 2 april 2025
Deze privacyverklaring kan in de toekomst worden aangepast als wetgeving of ons beleid verandert. De meest recente versie vind je altijd op onze website.